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广告公司悄悄进化

发布时间:2024/05/15    浏览次数:

  广告公司悄悄进化这几年广告行业有两个相对明显的变化,一是应业务需要和市场环境,曾经小而美的热店也走起集团化发展,开设与渠道、效果、创意等分模块对应的子公司,试图撕掉过去单一化的认知标签。

  另一类迹象则是转型做咨询的公司开始增多,因为品牌和平台明显需要的是创意和营销策略,而不是自己内部就能产出的物料。还有一类公司,像乐高一样可以组合出不同的形状,所有人聚合在一起能够集思广益,分拆成部门可以各自作业,优力互动(以下简称优力)就是这样的存在。

  在看似风平浪静的广告行业中,是什么让它独树一帜,通过对优力首席策略官杨昊翔Kent(以下简称Kent)的采访,我们得以细致地了解到一家现代化的广告公司在应对新市场、新客户需求的时候发挥自己的专业价值,真正成为品牌的智囊,市场的“先知”。

  本文中,你既可以看到项目案例的逻辑梳理,还能看到品牌看似简单的需求背后,广告人所要做出大量思考,包括如何统筹资源,打通渠道,从而向消费者传递品牌的诉求。

  对传统的广告公司来讲,整合营销中的“整合”多是服务形式的整合,既帮客户实现包括媒介购买CQ9电子中国官方网站、视频拍摄、制作落地等一系列工作的集合式服务,广告公司在其中的的价值便是承诺“我都能做”。但在优力,“整合”被升了一个维度,始于策略,终于执行,贯穿于客户的生意之中。

  用Kent的话说,“优力的整合营销是在‘都能做’这件事的基础上,整合品效两者之间的关系,更好的嫁接优力作为一个营销专家的角色所沉淀的这样的一些资源和知识的背书,来完成客户在一波campaign里多种目的的触达和完善营销效果。”

  作为一家定位“全域营销公司”的企业,16年的整合营销服务经验为优力的团队积累了丰厚的经验,和在各个领域都有代表案例,资源平台化运营和“数据+技术+内容”的整合成为两个核心理念,用以指导经营管理和创意工作。

  在聊天过程中我们深刻的理解到,广告人的工作内容不只有天马行空的创意发想,创意之外,如何科学、系统地制定沟通策略,同样在日常思考中占了很重。在与万豪的合作中,这种营销统筹和站在客户生意角度的思考,体现得尤为明显。

  虽然是两个任务,但在优力的整合营销逻辑中,两者必须彼此协同,最终实现品效的结果。因此策划团队在做营销解决方案的同时,不只考虑一波的传播效果,而是整个链路的有效性。即:响应当下基于标签推送内容的机制,并在此玩法下提升有效的消费者信息触达。

  基于此, 优力与数百名优质KOL深度绑定,为万豪大会员体系营销的深度和广度双向加持。利用数据、技术和创意内容的有效有机组合,快速精准地实现合作共创的营销模式迭代,实现了长期的规模化声量场的打造,在新渠道的转化上逐年递增,年增幅达46.7%以上。

  “对于我们来讲,转化一定不是单向的去开发一个功能和一套工具,而是在覆盖消费者链路之后,帮助他完成决策制定”,Kent这样总结作为代理公司,优力在万豪项目中的价值。

  今年,基于对高效矩阵化KOL运营和协作模式的深入研究和丰富实践,优力已经开始尝试研发更具实效增长价值的CPD(content内容+people受众+decision决策)业务模型, 并与中国领先的全域营销数据与技术服务提供商秒针展开合作,探讨可衡量可追踪的KOL营销新标准。

  “优力会倒逼客户给我一个目标,这样我后面做每一件事我们都有依可寻。我们最终检验自己做的成果的时候,我会告诉你说我们针对这个目标哪些做对了,哪些做错了,这个才是有价值的。”所有的出发点就是为了给客户确定性的答案,这在全行业强调降本增效的当下,无疑成了最有力的竞争优势,而这个答案却在多年前就被优力提出,且践行至今。

  小程序运维了一年之后,我下一步该往哪走?我知道直播有效,但不想损伤品牌调性,不止这些困扰,Kent把过往服务品牌的困境大致归纳为两类:没有下一个阶段的目标;希望在长远合作上取得成功但不知道该往哪条路走。

  “我们会更多的从过去的经验里面为他一起去找路,这个路是从大到小来看的,大到整个行业的环境到底如何,小到每一个终端消费者对于你的具体的服务、产品的感受到底是怎样?”

  而当第二种情况发生,即品牌希望在长远合作上取得成功,但不知道该往哪条路走,优力的答案是提供从数字到行动指南的全套解决方案。“我们的目标不仅仅是帮客户完成一个策划案,或者说一个营销传播案,而是要将产品整个的营销链路,到我在市场上的站位都理清楚。”

  为此团队会从市场环境的宏观销售数据,以及竞争对手的行业发声,甚至是客户的一些股权公告当中,找到项目的一些发力点,将数字化的内容转换成营销上的一个行动,从而为品牌得出未来阶段应该怎么做,做哪几件事情的营销建议。

  同样是以这样的策略性思考方式,优力曾为每益添小白乳的市场成功,策划了一系列营销动作。Kent向我们透露了项目其实远比外界看到的缜密和复杂。品牌受到消费者喜爱的背后,一张整合营销的大网被不断撒下,最终让品牌成了多个夏天中的品类亮点。

  与冰柜中千篇一律的褐色乳酸菌饮品最不同的,就是每益添小白乳的色彩差异。优力敏锐地观察到这种差异不仅仅是产品的特色,更能够成为心智和生意成长的突破口。

  “我们希望为这个差异去赋予更大的价值叙事与购买决策驱动,即‘白色符号化’攻‘清爽认知’-‘白色标志性’占‘认准小白乳’,最终推动品牌的雄心达成——做新一代清爽白色乳酸菌饮料的标志性占位者”。

  在传播侧的解决方案上,优力不采用传统的乳品营销方式,不靠公关文章、营养师做背书,而是科学地聚焦了产品销售人群的数字、圈层及社交动线,广而准的采用了明星营销、综艺营销、虚拟人互动等组合拳,夺下了产品核心用户——年轻消费者的热烈关注,让品牌伴随每个夏日的到来成为焦点和被讨论的对象。

  产品上市阶段,品牌借助代言人白敬亭打出了指向“清爽符号化”的价值创造,以及扩散“白乳标志性”的认准心智。而后通过白敬亭参与的综艺节目,继续通过场景让“价值清爽白”与“认准小白乳”顺滑融入,驱动消费者从认知到行动的整个行为链路。粉丝圈、综艺粉的传播更是辐射出了覆盖全域的夏日清爽风潮。

  之后品牌IP虚拟人小白君的诞生,看似横空出世,其实也是市场占位计划中的关键一环——为冰冷的产品赋予生命力活性,推动更长周期、最大化的未来生意成长。

  在不断地运营下,小白君先在自媒体和企业微信群中和粉丝打成一片,然后出周边,出,做B站小剧场,最终成就高光时刻——上瓶身带货了。后劲很足的发展过程,让甲方品牌负责人觉得,小白君IP的出现让品牌有了更持久存续和成长壮大的价值预期。

  开头我们提到,在看似平静的广告行业中,公司通过进化适应环境和客户需求。然而和受到外部压力的成长不同,从Kent的分享中不难听出,优力的进化几乎全部来自内部对既有规则的打破,就像优力CEO Mandy所说,“我们一直在拥抱并迎接巨大的认知变革。以消费者需求为核心是我们做广告的基本底层认知,但一切都在变,我们迎接认知变革,并且迅猛做出反应,这是我们可以悄悄进化的原因”。

  对于自身来说,“变革式成长”或许是不舒服的,初期锋芒毕露但仍会迷茫的,但对于一家公司来说,这无疑是最安全的发展方式,因为只有跑在客户前面,才最有机会摘得高处的果实。

  优力作为全域营销公司能否发挥价值的原因还在于,它能够看到内容、KOL对品牌的长效价值,看到媒体和品牌之间它的化学反应。比如帮助品牌找到沟通消费者的最佳渠道,以及借助创意玩跨界为用户带来惊喜。

  同样的,在经济形势和社会形态巨变的过程中,传统的营销玩法必定需要适配于消费者行为、意识的升级。

  在帮助可口可乐搭建小程序的时候,优力明确向品牌提出这不仅仅只是在做一个小程序,而是在进行数字资产的重构,重新去搭建有价值、有效率以及符合现代化,实现营销生态的品牌数字基建。而当这套数字基建快速落地之后,它也一定会在辅助品牌与竞争者的博弈中意义重大。

  在优力的策略思考中,选择媒体也不再是度量数据的优劣,如何巧妙利用社文化符号的价值联动消费者参与,将是更棋高一着的玩法。

  优力在为华为鸿蒙系统上市策划中,另辟蹊径地选择与长城小站等公益组织合作,借由情感势能让鸿蒙的形象和立意点巧妙占位。在没有商业化媒体加持的情况下,消费者的自然情感更大地进行了释放,起到了事半功倍的效果。

  在Kent看来,“媒体问题不是客户单纯付钱去买资源。因为媒体的力量很大,它背后牵动了非常多的信息人脉,所以我们要带着一种更强的企图心,去让媒体来放大广告创意、内容的价值。”

  高度系统化、理论化、严谨,是广告门对本次采访的最大感受。对于每个客户面临的困境,Kent都能带领公司团队从第一步拆解问题开始,把复杂情况理出头绪,从而找到广告公司能发挥最大价值的位置,与客户紧密配合攻下不同赛道、不同阶段的营销难题。

  从提供最好的新媒体解决方案,到针对有尝试或者有挑战的客户去做一些新的尝试,优力依然在不断进化,而每一次实践都为公司沉淀了很多有效的方法和模型。在它的身上,我们看到广告公司不只是客户的智囊,也在不断加固自己的护城河,具有为不同客户提供科学广告的能力。如此清晰地整理和归纳之下,相信与之合作的客户也必然是头脑清爽,干劲十足。而当甲乙方能够通力合作的时候,也正是伟大广告、伟大品牌诞生的时机。


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